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목차
- 통신비 미환급금이란
- 통신비 미환급금 조회방밥
- 스마트초이스 포털에서 조회
- 사용중인 통신사에서 확인
- 정부 24(하나로 민원)에서 확인
- 같이 보면 좋은 글
통신비 미환급금이란
통신비 미환급금이란 유, 무선 서비스 가입자가 해지나 번호이동 등을 통해 통신사를 변경할 때 이용요금을 정산하는데 정산 이후로 요금할인 등에 따른 많이 낸 요금, 보증금과 같은 선납금 미수령액 발견되어 해지한 가입자들에게 돌려주는 금액을 말합니다.
통신비 미환급금에 대한 내용을 아래에서 자세하게 확인해보도록 하겠습니다.
통신비 미환급금 조회 방법
스마트초이스 포털에서 조회
1. 스마트초이스 포털 홈페이지를 방문합니다.
2. 통신비 미환급금 조회로 들어가서 본인의 이름과 휴대폰 통신사 주민등록번호를 입력하고 약관에 동의하시면 바로 결과가 나오게 됩니다.
3. 로그인을 하지 않고 결과를 바로 볼 수가 있지만 만약 미환급금이 발생한 경우 회원가입을 해서 환급신청을 해야 합니다. 조회는 평일 9시부터 저녁 8시까지 가능하며 공휴일은 불가능합니다.
사용 중인 통신사에 확인
사용중인 통신사에 확인하는 방법은 통신사 고객센터에 전화해서 문의하시는 방법도 있습니다.
sk텔레콤 : 080-011-6000/1599-0011
KT : 080-000-9999/080-000-1618
LG : 080-019-7000/020-581-7001
SK브로드밴드 : 080-8282-106
정부 24 (e하나로 민원)에서 확인
하단에 '정부 24 바로가기'를 클릭하면 하단에 미환급금 찾기를 누르시면 됩니다.
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